Forfait « Diagnostic & étude de réparation »

Confiez-moi votre bijou pour une étude de réparation et une remise en état fidèle à son éclat d’origine. Qu’il soit tordu, rayé ou même cassé, je le restaure directement dans mon atelier avec soin, précision et expertise.

La prestation comprend :

• La remise en état de votre pièce, ainsi que le polissage ou la finition adaptée.
• Une évaluation de votre bijou à sa réception dans mon atelier afin de confirmer la nature du métal à travailler (argent, or ou autre alliage).

Cette vérification est essentielle pour déterminer les techniques de réparation envisageables, notamment lorsqu’une intervention nécessitant une chauffe du métal (comme une soudure) est nécessaire. Selon la composition du bijou, certaines réparations pourront être réalisées ou nécessiteront une adaptation de la méthode utilisée.

Certains bijoux pourront toutefois être refusés à la réparation si leur état, leur conception ou leur fragilité ne permettent pas une intervention durable et sécurisée. Cela peut notamment concerner :

• les chaînes extrêmement fines ;
• les bijoux fortement usés, déformés ou présentant un métal trop affaibli ;
• les pièces dont le métal, l’alliage ou le traitement de surface ne permettent pas une réparation adaptée ;
• les bijoux nécessitant des interventions dépassant le cadre du forfait proposé ou présentant un risque de détérioration supplémentaire.

Dans ce cas, une explication vous sera communiquée après examen du bijou et aucune intervention ne sera réalisée sans votre accord.

Le forfait d’étude et de diagnostic de 20 € n’est pas remboursable. Il correspond au temps consacré à l’examen du bijou, à l’analyse technique, au diagnostic de faisabilité ainsi qu’à l’évaluation des interventions nécessaires. Il reste dû, même si le bijou s’avère non réparable ou si vous choisissez de ne pas donner suite au devis de réparation proposé.

En cas d’acceptation du devis de réparation, le montant de ce forfait sera intégralement déduit du prix des travaux. Les frais d’envoi vers l’atelier sont à la charge du client. Le retour du bijou est compris dans le prix du forfait.

Après votre achat, vous recevrez un e-mail récapitulant toutes les instructions nécessaires pour l’envoi sécurisé de votre bijou. Une fois votre pièce reçue et examinée, je vous confirmerai les réparations réalisables ainsi que l’approche la plus adaptée pour lui redonner son éclat.