Entretien & garanties
Prendre soin de vos bijoux permet de préserver leur éclat et leur beauté au fil du temps. Ce guide vous donnera toutes les astuces pour entretenir vos créations en or et en argent, ainsi que les informations concernant leur garantie.
Conseils généraux :
- Protégez vos bijoux : Évitez tout contact avec les produits chimiques (parfum, produits ménagers, chlore des piscines) et la chaleur excessive.
- Retirez vos bijoux avant les activités sportives, les bains prolongés ou tout contact avec l’eau chlorée.
- Nettoyez régulièrement avec une chamoisine douce ou un chiffon microfibre.
- Rangez-les correctement : Chaque bijou dans sa pochette ou une boîte à bijoux pour éviter les rayures.
Attention à l’acidité de la peau :
Même si vous n’étiez pas au courant, l’acidité naturelle de la peau peut parfois provoquer le noircissement d’un bijou, notamment en argent, dès les premières utilisations. Ce phénomène varie d’une personne à l’autre et ne dépend ni de la qualité du bijou, ni de la pureté de l’alliage du métal.
Dans ce cas, il est normal que Luda Bijoux ne soit pas tenu pour responsable. Mais pas d’inquiétude ! (Pour en savoir plus, consultez cet article de blog).
Vous pouvez toutefois :
- Opter pour un rhodiage professionnel auprès d’un bijoutier, pour un coût d’environ 60 € ou plus, selon le bijou et l’atelier choisi.
Les bons gestes pour nettoyer l’argent :
✨ Le bain au bicarbonate & aluminium ✨
Pour raviver vos bijoux en argent (sans pierre) :
Matériel :
- Un bol
- Une feuille de papier aluminium
- 1 cuillère à soupe de bicarbonate de soude
- Eau très chaude (non bouillante)
Mode d’emploi :
- Tapissez le fond du bol d’une feuille d’aluminium, face brillante vers le haut, pour qu’elle recouvre bien toute la surface.
- Placez le bijou dans le bol.
- Saupoudrez de bicarbonate.
- Versez l’eau chaude.
- Laissez agir quelques minutes : une réaction chimique permettra à l’oxydation de migrer vers l’aluminium.
- Rincez à l’eau claire et séchez soigneusement avec un chiffon doux.
💡 Astuce pratique : Pour voir exactement comment procéder, suivez ce (tutoriel vidéo)
Prenez soin de vos bijoux !
N’oubliez pas de mettre le son pour les explications :
Découvrez un tutoriel pour nettoyer et entretenir vos bijoux à la maison, afin de les garder brillants et de leur redonner tout leur éclat ✨.
Évitez les bijoux ornés de pierres précieuses ou semi-précieuses. L'ambre et la malachite, par exemple, sont endommagées par ce traitement.
Pas d’aluminium ? Pas de souci ! Voici une méthode simple :
- Trempez vos bijoux 30 min dans du jus de citron (ou du vinaigre blanc / de l’acide citrique) pour préparer le nettoyage.
- Brossez délicatement avec une brosse douce et un peu de bicarbonate de soude ou de poudre à lever. Cela permet de faire briller vos bijoux sans les abîmer.
- Rincez à l’eau tiède et séchez soigneusement.
- Dans tous les cas, procédez avec prudence : le brossage peut provoquer de petites égratignures, alors utilisez toujours une brosse douce et souple.
- Pour les bijoux très oxydés, les cristaux de soude sont plus puissants, mais pensez à porter des gants pour protéger vos mains.
Si l’oxydation persiste, un passage doux au savon de Marseille peut compléter le nettoyage.
Et si, malgré tout, votre bijou reste terne, je propose un forfait nettoyage et polissage.
Forfait « Comme Neuf » et/ou « réparation »
Nettoyage complet de vos bijoux
Confiez-moi vos bijoux pour un nettoyage complet et une remise en état, comme à l’origine. Qu’ils soient ternis par le temps ou par un produit d’entretien, je prends soin de tout directement à l’atelier.
Tarif : 35 €
Remise en état de vos bijoux Luda
Si vous avez malencontreusement abîmé, cassé ou tordu un bijou Luda, je peux le remettre en état, dans la mesure du possible, pour qu’il retrouve son aspect d’origine. Chaque pièce est prise en charge directement à l’atelier avec toute l’attention qu’elle mérite.
Tarif : 65 €
Forfait « nettoyage » et/ou « réparation »
Pour un éclat longue durée :
Pour un résultat optimal et durable, confiez vos bijoux à un bijoutier-joaillier.
Selon le métal et la finition, il pourra réaliser :
- Un polissage miroir, pour redonner toute sa brillance au bijou.
- Un rhodiage, idéal pour l’or blanc/gris ou même l’argent sterling : cette fine couche de rhodium ravive l’éclat et renforce la résistance du métal.
- Divers soins ou réparations, adaptés à l’état et aux besoins spécifiques de chaque pièce, ou une restauration fidèle à sa finition d’origine.
Garantie des bijoux Luda Bijoux
Garantie fabricant :
Luda Bijoux garantit ses créations contre tout défaut de fabrication pendant 2 ans à compter de la date d’achat. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages accidentels, les altérations, ni les problèmes liés à une mauvaise utilisation des produits.
En cas de problème couvert, contactez ludabijoux@gmail.com pour obtenir les instructions de retour. Les bijoux doivent être retournés en bon état et dans leur emballage d’origine.
À réception, une expertise sera réalisée par la créatrice à l’atelier. Sous réserve de confirmation du défaut, nous procéderons à la réparation, au remplacement ou au remboursement du bijou défectueux.
Garanties légales :
Cette garantie s’ajoute aux garanties légales de conformité et contre les vices cachés, prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux créations personnalisées ou réalisées sur mesure.
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter les CGV en bas de page du site internet.